一:打電話目的: 找到負(fù)責(zé)人,了解他的需求,向他介紹自己的產(chǎn)品,爭(zhēng)取機(jī)會(huì)約見(jiàn),時(shí)間超過(guò)1分鐘,最后讓客戶記住你(公司,名字,電話。。。)
一般客戶問(wèn)題:
A我們做了百度
一定要問(wèn)清楚是和那個(gè)公司做的(是南通首屏科技--總代理,還是其他網(wǎng)絡(luò)做了其他百度產(chǎn)品),是那個(gè)客服在為他服務(wù)-,在百度里找什么關(guān)鍵詞能找他------目的:確認(rèn)他是不是做了百度。
------------然后再問(wèn)他,效果怎么樣,一個(gè)月消費(fèi)多少錢, 可以的話,推薦下百度信息流廣告,百度愛(ài)采購(gòu)?fù)茝V,百度官網(wǎng)認(rèn)證,百度企業(yè)名片等....
最后,問(wèn)問(wèn)他最近有沒(méi)有其他朋友要做網(wǎng)站,或者要做百度推廣的,可以的話,留下你的聯(lián)系方式。。。不浪費(fèi)這幾分鐘的溝通。
B:不做百度。
一定要問(wèn)清楚,為什么不選擇百度,是不了解,還是他的產(chǎn)品不適合,要問(wèn)清楚。
要是百度點(diǎn)擊貴,可以推薦百度包年產(chǎn)品------百度愛(ài)采購(gòu)。
要是他的產(chǎn)品特殊,可以重點(diǎn)推薦百度百意推廣,刺激客戶,實(shí)在不行問(wèn)問(wèn)要不要做網(wǎng)站,有沒(méi)有朋友做,可以的話,留下自己的聯(lián)系方式(公司,名字,電話)。
C:我們做了阿里巴巴,慧聰網(wǎng),一呼百應(yīng),一比多,seo。。。。。(其他推廣產(chǎn)品)
一定要問(wèn)清楚,做了多長(zhǎng)時(shí)間,效果怎么樣,怎么找到你做的產(chǎn)品。
先肯定下,這種宣傳方式也不錯(cuò)。 一定要告訴他種更適合你宣傳你公司的產(chǎn)品---百度推廣, 介紹自己的產(chǎn)品。
要是客戶說(shuō),我等段時(shí)間在考慮:
【一】一定要問(wèn)清楚,大概在幾月份,上詢還是下詢。留下自己的聯(lián)系方式,把客戶信息記在意向客戶本上,經(jīng)常聯(lián)系。
【二】肯定的告訴他,你這個(gè)行業(yè)做百度推廣效果非常不錯(cuò),列出你個(gè)同行都做了。告訴客戶宣傳方式一定要廣,就像人們中午吃飯一樣(吃個(gè)魚,還要吃肉,為什么,營(yíng)養(yǎng)不一樣,都是人體需要的),-----哥,不用考慮了,試試百度推廣,你看下午有沒(méi)有時(shí)間,我們見(jiàn)面談?wù)。。。!?br />
D:你們百度怎么做的????★注意啦,意向客戶來(lái)了。。。
簡(jiǎn)單講下,我們百度推廣就是在百度里讓客戶搜索您的產(chǎn)品或者服務(wù),就能讓您的潛在客戶找到你電話,找到你了,你就有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得找上門的客戶。再問(wèn)清楚他是:做什么產(chǎn)品的, 知道產(chǎn)品后,迅速在百度搜索下,看看同行,再刺激下客戶,最后問(wèn)清楚是不是他負(fù)責(zé),是不是打電話的這公司(防止有其他公司做),爭(zhēng)取約見(jiàn)(問(wèn)清楚客戶地址,做什么車到什么地方下,怎么走。。。。。)
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